USŁUGA DOSTAWY

Upewnij się, że Ty lub ktoś z Twojego otoczenia będzie obecny pod adresem domowym lub firmowym, aby odebrać przesyłkę. Jeśli nikogo nie będzie, zostawimy kartkę z informacją, aby można było zorganizować ponowną dostawę lub odebrać paczkę z magazynu.

Sprawdź zakładkę „Cła i podatki” poniżej, aby uzyskać więcej informacji na temat kosztów, które mogą wystąpić przy wysyłce do Twojego kraju docelowego.

Club L London dokłada wszelkich starań, aby dostarczyć zamówienia w podanych terminach, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane odprawą celną w kraju docelowym.

Prosimy, aby nie odmawiać przyjęcia przesyłki. Niestety, odmówione dostawy wiążą się z kosztami w wysokości ceny pierwotnej dostawy oraz kosztami zwrotu. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki zwrot pieniędzy zostanie pomniejszony o łączny koszt dostawy i zwrotu.

Wszelkie opłaty celne są nakładane według uznania przewoźnika i zgodnie z lokalnym prawem, a wszystkie opłaty celne ponosi klient. Koszty te nie są pokrywane przez Club L London.

Aby uzyskać dokładniejsze informacje, zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym, aby uniknąć niespodziewanych opłat przy dostawie.

Europa

Wszystkie zamówienia do Europy są wysyłane z wliczonymi opłatami celnymi i podatkami, co oznacza, że nie ma dodatkowych kosztów przy odbiorze towaru.

USA

Dla zamówień do Stanów Zjednoczonych podatki i cła są naliczane przy kasie (checkout).

Australia

Wszystkie zamówienia do Australii są wysyłane z wliczonymi podatkami i cłami, co oznacza brak dodatkowych opłat przy odbiorze towaru.

Kanada

Będziesz zobowiązany do zapłaty standardowego podatku federalnego (GST) w wysokości 5% + podatku prowincjonalnego, którego stawka zależy od prowincji. W niektórych prowincjach połączenie obu podatków nazywane jest HST.

Dodatkowo należy uiścić cło za zakupy powyżej 140 CAD oraz opłatę administracyjną poczty kanadyjskiej w wysokości 10,75 CAD.

Nie jesteśmy w stanie wskazać całkowitej kwoty podatku, ponieważ różni się ona w zależności od prowincji, a w przypadku ceł – także od produktu.

Przejdziesz standardową procedurę i otrzymasz formularz celny E14, a następnie opłacisz podatek, cło i opłatę manipulacyjną, jak zwykle, zanim zamówienie zostanie Ci wydane.

Meksyk

Nie zobaczysz żadnych opłat celnych przy swoim zamówieniu. Jednak jeśli zostaną naliczone, prosimy o zachowanie dowodu płatności i kontakt z naszym zespołem.

Portoryko i Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych

Jeśli Twoje zamówienie ma być dostarczone do Portoryko lub na Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych, wszelkie opłaty celne lub importowe ponosisz Ty. Gdy zamówienie dotrze do urzędu celnego, skontaktują się z Tobą w sprawie szczegółów płatności.

Bez względu na to, skąd robisz zakupy, wszystkie produkty wysyłane są z naszego magazynu w Wielkiej Brytanii, więc możesz zostać obciążony opłatami celnymi. Otrzymasz komunikat przy kasie, jeśli dotyczy to jakichkolwiek produktów w Twoim zamówieniu.

Jeśli będziesz musiał uiścić opłatę celną, przewoźnik skontaktuje się z Tobą bezpośrednio po otrzymaniu paczki, aby pobrać należność. Opłata ta jest naliczana niezależnie od wartości zamówienia i nie mamy wpływu na jej wysokość.

Nie chcielibyśmy, aby Twoje zamówienie do Ciebie nie dotarło, dlatego prosimy o upewnienie się, że adres dostawy jest poprawny, ponieważ nie mamy możliwości przekierowania paczek, gdy są już w drodze.

Naszym celem jest wysyłka zamówienia w ciągu 24 godzin, jednak prosimy pamiętać, że w okresach wyprzedaży może to potrwać do 48 godzin.

Dbamy o dobre relacje i ściśle współpracujemy z naszymi partnerami logistycznymi, aby zminimalizować ewentualne opóźnienia celne dla naszych międzynarodowych klientów. Dlatego prosimy o podanie adresu e-mail oraz numeru telefonu przy składaniu zamówienia, aby przewoźnik mógł się z Tobą skontaktować w razie potrzeby.

Wszystkie nasze dostawy realizowane są przez DPD, DHL, Amazon lub Royal Mail. Upewnij się, że Ty lub ktoś z Twojego otoczenia będzie obecny pod adresem domowym lub firmowym, aby odebrać przesyłkę. Jeśli nikogo nie będzie, pozostawimy kartkę z informacją, aby można było umówić ponowną dostawę lub odebrać paczkę w punkcie odbioru.

Prosimy, nie odmawiaj przyjęcia przesyłki. Niestety, odmowa odbioru wiąże się z naliczeniem kosztu pierwotnej dostawy oraz kosztu zwrotu. Każdy zwrot w takiej sytuacji zostanie pomniejszony o koszt dostawy, koszt zwrotu oraz naszą opłatę za zwrot.

Święta państwowe i dni wolne są czasem na odpoczynek, dlatego wszystkie zamówienia z opcją dostawy następnego dnia złożone w tych terminach zostaną wysłane w najbliższym dniu roboczym.